Média

Felhasználói és fejlesztői élmény – Üdv a jövő szoftverpiacán!

Written by Grape Solutions PR | May 25, 2022 7:53:38 AM

Széll Szilárddal, a Grape Solutions Zrt. vezérigazgatójával a Forbes Magyarország arról beszélgetett, mire van szükség ahhoz, hogy egy magyar szoftvercég bekerüljön Európa legdinamikusabban fejlődő vállalatai közé.



Akár életmentő gyógyszereket készít egy vállalat, akár lakóházakat tervez, vagy épp pénzügyi tevékenységet végez, az üzleti működése szoftvereken alapul. Elmúltak már azok az idők, amikor a kódot megírták, tesztelték, leszállították az ügyfeleknek, majd a munkát befejezettnek tekintették. Ma minden korábbinál jobban elvárják a vállalatok a szoftvercégektől, hogy folyamatos interaktív kapcsolatot tartsanak fenn, reagáljanak és figyelemmel kísérjék a felmerülő igényeket.
 

 


„A jövő szoftvercégének arra kell összpontosítania, hogy az ügyfeleknek következetes, megbízható és hatékony élményt nyújtson. Ez csak úgy lehetséges, ha a fejlesztőinknek is következetesen és megbízhatóan inspiráló projekteket, flexibilitást és közösséget nyújtunk. A munkavállalói és az ügyfélelégedettség kéz a kézben járnak” – kezd mesélni a szoftverpiac jelenlegi helyzetéről és az emberi tényezőkről Széll Szilárd.

 

 

A régóta munkaerőhiánnyal küzdő ágazatot eleinte a koronavírus, majd az orosz–ukrán háború borította újra és újra fejtetőre. Széll 2021 óta vezeti a 2006-ban alapított Grape Solutions céget, pont az egyik turbulens időszakban véve át a stafétabotot. „A világjárvány tíz év digitális növekedését két évbe sűrítette. Most úgy tűnik, hogy minden vállalat technológiai vállalkozás. A távmunkaerő teljesen természetessé vált, miközben rengeteg fejlesztő esett ki a piacról a háború közvetlen hatásaként. Ezek a külső tényezők minket is arra ösztönöztek, hogy az egyedi szoftverfejlesztési szolgáltatásunk mellett egyre inkább erősítsük a dobozos megoldások, termékek fejlesztését.