Felhasználói és fejlesztői élmény – Üdv a jövő szoftverpiacán!

Széll Szilárddal, a Grape Solutions Zrt. vezérigazgatójával a Forbes Magyarország arról beszélgetett, mire van szükség ahhoz, hogy egy magyar szoftvercég bekerüljön Európa legdinamikusabban fejlődő vállalatai közé.


Interju - 1200x630 - designed-2

Akár életmentő gyógyszereket készít egy vállalat, akár lakóházakat tervez, vagy épp pénzügyi tevékenységet végez, az üzleti működése szoftvereken alapul. Elmúltak már azok az idők, amikor a kódot megírták, tesztelték, leszállították az ügyfeleknek, majd a munkát befejezettnek tekintették. Ma minden korábbinál jobban elvárják a vállalatok a szoftvercégektől, hogy folyamatos interaktív kapcsolatot tartsanak fenn, reagáljanak és figyelemmel kísérjék a felmerülő igényeket.
 

244-2447246_quotation-marks-transparent-white-quotation-mark

 


„A jövő szoftvercégének arra kell összpontosítania, hogy az ügyfeleknek következetes, megbízható és hatékony élményt nyújtson. Ez csak úgy lehetséges, ha a fejlesztőinknek is következetesen és megbízhatóan inspiráló projekteket, flexibilitást és közösséget nyújtunk. A munkavállalói és az ügyfélelégedettség kéz a kézben járnak” – kezd mesélni a szoftverpiac jelenlegi helyzetéről és az emberi tényezőkről Széll Szilárd.

 

 

A régóta munkaerőhiánnyal küzdő ágazatot eleinte a koronavírus, majd az orosz–ukrán háború borította újra és újra fejtetőre. Széll 2021 óta vezeti a 2006-ban alapított Grape Solutions céget, pont az egyik turbulens időszakban véve át a stafétabotot. „A világjárvány tíz év digitális növekedését két évbe sűrítette. Most úgy tűnik, hogy minden vállalat technológiai vállalkozás. A távmunkaerő teljesen természetessé vált, miközben rengeteg fejlesztő esett ki a piacról a háború közvetlen hatásaként. Ezek a külső tényezők minket is arra ösztönöztek, hogy az egyedi szoftverfejlesztési szolgáltatásunk mellett egyre inkább erősítsük a dobozos megoldások, termékek fejlesztését.

A teljes interjú itt olvasható el