Hírek

Elérhető az online mérőóraállás-bejelentés az ALTEO ügyfelei számára

Written by Grape Solutions PR | Apr 20, 2023 7:48:06 AM

Nyílt eljárásban a Grape Solutions Zrt. nyerte az ALTEO Energiaszolgáltató Nyrt. által 2022 júniusában meghirdetett online ügyfélkapu fejlesztésére vonatkozó tenderét. Az alkalmazásfejlesztés mellett a későbbiekben további support szolgáltatást is nyújt a nyertes cég. 



Az ALTEO a hazai energetika meghatározó piaci szereplője, üzleti tevékenysége kiterjed a megújuló -energiahordozókon és a földgázon alapuló energia termelésére és kereskedelmére, valamint egyedi vállalati igényekre szabott energetikai szolgáltatásokra, fejlesztésekre. A Budapesti Értéktőzsdén jegyzet vállalat elkötelezett a fenntarthatóság, a körforgásos gazdaság, illetve az innovatív ügyfélmegoldások biztosítása mellett. 

A tavaly meghirdetett, ügyfélkapu rendszer fejlesztésére kiírt tender az ALTEO digitális átalakulási stratégiájának része, céljuk környezetbaráttá, zökkenőmentessé és kényelmessé tenni a mérőállások rögzítésének folyamatát ügyfeleik számára.  

 


A Grape Solutions Zrt.-vel közösen megvalósult projekt lehetővé teszi az ALTEO munkatársai számára, hogy a manuális, adminisztratív feladatok helyett az értékes munkára összpontosíthassanak, míg az ALTEO ügyfelei gyorsan, önállóan és online formában végezhessék el a mérőóraállás bediktálásával kapcsolatos teendőket.

Kis Gergely, az ALTEO kiskereskedelmi igazgatója


 

 

Hozzátette: - „A fenntarthatóság jegyében készült alkalmazás segítségével az ügyfelek a diktálási időszakban 0-24 órában rögzíthetik az adatokat, a bediktált mérőállás alapján a felhasználók automatikus értesítést kapnak az elkészült, befizetendő számláról. Az ügyfelek a portálon azonnal tájékozódhatnak a fogyasztási, szerződéses és fizetési adatokról.”

 


Kiemelt jelentőségű számunkra olyan digitális projekteken dolgozni, melyek könnyebbé teszik a cégek és fogyasztók mindennapjait, legyen szó az internetes diktálásról vagy a számlázásról. Az ALTEO nem csak a digitalizációt tűzte ki céljául a fejlesztésben, hanem a környezetbarát, fenntartható ügyfélkiszolgálást is, mely értékekben mi is mélyen hiszünk. Bízunk abban, hogy az ALTEO ügyfélportálja a jövőben is dinamikusan szolgálja majd ki a folyamatosan változó ügyféligényeket csapatunk fejlesztései által.

Széll Szilárd, a Grape Solutions Zrt. vezérigazgatója

 

 

Az együttműködés rögzíti, hogy a Grape Solutions Zrt. további fejlesztési lehetőségeket biztosít az ALTEO Energiaszolgáltató Nyrt. számára, hogy az ügyfélkapu alkalmazás minden vevői igényre időben reagálhasson technológiai oldalról. 

ALTEO Csoport:

Az ALTEO Nyrt. hazai tulajdonban lévő, modern szemléletet képviselő energetikai szolgáltató és kereskedő vállalat. Üzleti tevékenysége kiterjed a megújuló és a földgáz-energiahordozókon alapuló energiatermelésre, az energiakereskedelemre, valamint a vállalatok számára történő, személyre szabott energetikai szolgáltatásokra, fejlesztésekre. A társaság ügyfelei számára megbízható, környezettudatos, a megújuló energia fenntartható hasznosításán alapuló energiaellátást biztosít. Energiakereskedőként partnerei körében megtalálhatók hazai kis- és középvállalkozások, valamint nagyvállalatok egyaránt. Ügyfelei igényeit hatékonyan tudja kiszolgálni saját optimálisan kialakított összetételű eszközeinek, valamint szabályozó központjának köszönhetően. Az ALTEO részvényeit 2010 októberében vezették be a Budapesti Értéktőzsdére. A vállalat 2016-ban pedig sikeres nyilvános részvénykibocsátást hajtott végre. A társaság folyamatosan aktív a tőkepiacon, a nyilvános részvénykibocsátását követően is hajtott végre zártkörű részvény és kötvénykibocsátásokat intézményi befektetők körében, az így bevont források aggregált értéke megközelítette a 20 milliárd forintot. Eközben az árbevétele dinamikusan bővült és 2022-ben meghaladta a 100 milliárd forintot, befektetett eszközállománya meghaladta a 34 milliárdot. Az ALTEO egy dinamikusan fejlődő, a fenntarthatóság mellett elkötelezett vállalat, amely működése során folyamatosan keresi a beruházási és bővülési lehetőségeket, és azért dolgozik, hogy ügyfelei, partnerei számára a legmagasabb minőségű, leginnovatívabb szolgáltatásokat nyújtsa, és ezen keresztül tartósan növelje a részvényesi értéket. 


Grape Solutions:

A Grape Solutions Zrt. egy hazai szoftverfejlesztő vállalat, amely 2006-os indulása óta több mint 100 sikeres nagyvállalati projektet valósított meg különböző iparágakban, mint az energia-, a banki-, a pénzügyi-, vagy a gyógyszeriparban. Tevékenységük szerteágazó a szoftverfejlesztési szegmensben, kulcsrakész, személyre szabható termékeket (e-mobilitás, energiamenedzsment, projektmenedzsment), valamint IT szolgáltatásokat (alkalmazásfejlesztés, üzleti intelligencia, robotikus folyamatautomatizálás, IT outsourcing) kínálnak ügyfeleik számára. Az elmúlt 15 évben olyan partnerekkel dolgozhatott együtt, mint a Wizz Air, a Bayer, a MOL, az ALTEO, a Rossmann, a TDK vagy az Magyar Nemzeti Bank, 2021-ben pedig a Financial Times Európa leggyorsabban növekvő vállalatai közé választotta. A vállalat 2018 óta az MVM Csoport tagja.